المُحصّل المالي الذكي
ليس نظام اتصال آلي مزعج يقرأ نصوصاً مسجلة — بل مفاوضٌ مالي ذكي يمتصّ الغضب، ويقنع بالسداد، ويُغلق التسوية داخل المكالمة نفسها.
منجم سيولة ينزف تشغيلياً
قطاع التحصيل وإدارة الديون المتعثرة لدى البنوك وشركات التقنية المالية منجمٌ للسيولة، لكنه يعاني نزيفاً حاداً: جيوش من المحصّلين البشر، وعملية باهظة وبطيئة تتسم باحتراق وظيفي سريع.
والأسوأ أن افتقار الموظف البشري للذكاء العاطفي تحت الضغط قد يؤدي إلى تنفير العملاء أو انتهاك صارم للوائح البنك المركزي السعودي — ما يعرّض المؤسسة لغرامات فادحة وشكاوى علنية.
يدخل المُحصّل الذكي كسلاح استراتيجي للسيولة: يدير حواراً تفاوضياً معقداً بصوت بشري طبيعي، محوّلاً مركز التكلفة الباهظ إلى آلة استرداد بكفاءة استثنائية.
الذكاء العاطفي التفاوضي — تكيّف لحظي
ما يجعله مختلفاً فعلاً
الذكاء العاطفي التفاوضي المتكيف
المحصّل البشري يفقد أعصابه في نهاية الدوام؛ بينما يبقى وكيلنا هادئاً مهما طال اليوم. يحلّل النبرة لحظياً ويكيّف أسلوبه — ما يكسر الدفاعات النفسية للمدين ويحفّزه للسداد.
القوة الهجومية والاتصال المتوازي
يطلق نظامنا السحابي حتى 100,000 مكالمة تفاوضية متزامنة في الساعة — ما يسمح باستهداف ملايين المدينين في «النافذة الذهبية» للسيولة. إنجاز يستحيل على أكبر مركز اتصال بشري تحقيقه.
متابعة عبر أكثر من قناة
لا تعتمد المنصة على المكالمة وحدها. تتابع المدين عبر المكالمة الصوتية وواتساب والرسائل النصية — تذكّره بموعد السداد، وتبيّن له أثر التأخر وما يترتب عليه، وتتفاوض مع المتأخرين على حلول تسوية ضمن الحدود التي تضبطها أنت في النظام — فلا يعرض النظام خياراً لم تعتمده.
التزام لا يقبل التجاوز
الوكيل مبرمج بأسوار حماية خوارزمية (Cognitive Guardrails) تمنعه استحالةً من التجاوز اللفظي أو التهديد أو الاتصال خارج الأوقات النظامية. وتُوثَّق كل مكالمة وتُشفَّر في سجلات غير قابلة للتعديل كدرع قانوني في أي نزاع.
الإغلاق اللحظي للتسويات
لا تنتهي المكالمة بمجرد «وعد بالدفع». يزوّد النظام العميل بطرق السداد المتاحة لديكم أثناء المكالمة نفسها، وتُحدَّث حالة الحساب لديكم تبعاً لذلك.
سيولة مُحرَّرة وسمعة محمية
إنعاش التدفقات النقدية ومضاعفة الاسترداد
فرق العمل البشرية لا تغطي إلا نسبة ضئيلة من قوائم المدينين اليومية. بالتغطية الشاملة والمتابعة التي لا تعرف الملل، ترتفع معدلات التحصيل — فتتحرر المخصصات المالية المجنّبة وتُضخ سيولة فورية في الميزانية.
حماية السمعة المؤسسية
التفاوض الاحترافي المنضبط يحفظ كرامة العميل ويحمي العلامة التجارية من شكاوى سوء المعاملة، فيحافظ على ولائه لاحقاً بعد تجاوزه أزمته المالية.
لا تدفع إلا مما نحصّله
تعرفة ثلاثية قابلة للتنبؤ
لا نأخذ نسبة مما يدفعه المدين، لأن ذلك يعلّق دخلنا على ما لا نتحكم فيه. التسعير ثلاث طبقات: اشتراك منصة مدرَّج بعدد الحسابات تحت الإدارة، ورسم لكل مكالمة تفاوضية متصلة لا على المحاولات غير المجابة، ورسم ثابت لكل ترتيب سداد مكتمل — مبلغ مقطوع لا نسبة من المحصَّل. تكلفة معروفة سلفاً للمؤسسة، وتوافق مباشر مع لائحة ساما.
رسوم تأسيس وربط بنكي
رسوم تُدفع لمرة واحدة تغطي التكامل التقني المعقد وعالي الأمان مع الأنظمة البنكية المغلقة.
التوقيت: يبدأ تطوير هذا المنتج واختباره التجريبي في السنة الثانية بالتعاون الهادئ مع قطاع التقنية المالية، على أن ينطلق واسعاً في السنة الثالثة. نرحّب بمحادثات الشراكة المبكرة الآن.
هل تدير محفظة متعثرة؟
لنبدأ محادثة شراكة مبكرة — بلا التزام ولا تسعير حتى ينضج المنتج.